Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантийные обязательства предусматривают бесплатную замену электрических, механических запчастей электрического оборудования в случае заводского брака в пределах гарантийного срока (1 год). Нагревательные элементы отработавшие свой ресурс, а также в случае их неправильного использования, по гарантии - замене не подлежат. Расходы по транспортировке оборудования оговариваются по договорённости. Сроки ремонта в зависимости от сложности могут достигать до 30-60 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.