Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишався задоволеним покупкою. Якщо отриманий товар має недоліки, пошкодження або не відповідає замовленню, будь ласка, повідомте нас про це якомога швидше після отримання. Якщо товар пошкоджений під час доставки При отриманні посилки рекомендуємо перевірити цілісність упаковки та товару. Якщо товар пошкоджений під час транспортування, необхідно оформити відповідну претензію у перевізника та повідомити нас про ситуацію. Якщо отримано не той товар Якщо ви отримали товар, який не відповідає замовленню, зв'яжіться з нами: Телефон: +380 (66) 466-52-17 Email: sublime.graal@gmail.com Ми розглянемо ситуацію та запропонуємо спосіб її вирішення.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.