Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантийные обязательства предусматривают бесплатную замену электрических, механических запчастей электрического оборудования в случае заводского брака в пределах гарантийного срока (1 год). Нагревательные элементы отработавшие свой ресурс, а также в случае их неправильного использования, по гарантии - замене не подлежат. Расходы по транспортировке оборудования оговариваются по договорённости. Сроки ремонта в зависимости от сложности могут достигать до 30-60 дней.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.