Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми здійснюємо повернення та обмін товарів відповідно до чинного законодавства України. Покупець може звернутися щодо повернення або обміну товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо товар відповідає встановленим законом умовам для повернення. Товар має бути збережений у належному стані, без слідів використання, збережені його споживчі властивості, комплектність та, за можливості, оригінальна упаковка. Як оформити повернення Для оформлення повернення необхідно попередньо зв'язатися з нами: Телефон: +380 66 466 52 17 E-mail: sublime.graal@gmail.com

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.